Внедрение Pipedrive CRM для отдела продаж
Набор из пяти важных и полезных инструментов, которые помогают бизнесу работать: Онлайн-офис, Задачи и проекты, CRM, Контакт-центр, Сайты
Функции и возможности Pipedrive
Как работает Pipedrive CRM?
Воронка продаж
- Моделируйте и визуализируйте этапы воронки в CRM. Наблюдайте за процессом и анализируйте действия продавцов на каждом этапе.
- Находите проблемные точки и слабые места в процессе продажи, обсуждайте их с отделом продаж и следите за корректирующими действиями.
Автоматизация процессов
- Сократите время, потраченное на рутинные ежедневные задачи и процессы, повысьте эффективность и точность.
- Ускоряйте обработку данных клиентов, персонализируйте общение с ними и автоматически назначайте задачи.
Контроль продаж
- Контролируйте скорость и качество обработки заявок продавцами. Отслеживайте их активность: количество звонков, писем, встреч.
- Стандартизируйте процессы взаимодействия с клиентами. Держите фокус на плане продаж, благодаря системе планирования и напоминаний.
Клиентская база
- Собирайте и сохраняйте историю клиентов. Фиксируйте запросы, предоставляйте персонализированные предложения.
- Настраивайте удобное отображение данных, добавляйте кастомные поля. Автоматически пополняйте карточки транзакций и контактов.
Распределение ролей
- Управляйте правами в CRM, создавайте роли и предоставляйте доступ в соответствии с вашими политиками. Соблюдайте законодательство.
- Уменьшите угрозу потери клиентской базы. Предоставляйте доступ к информации только тем, кому она действительно нужна.
Общение с клиентами
- Быстро реагируйте, общайтесь в удобном для клиентов канале коммуникации: телефон, мессенджер, почта, социальные сети.
- Собирайте историю разговоров, переписки и заметки по каждой транзакции, обеспечивайте долгосрочные отношения и повторные продажи.
Помогите расширить возможности Pipedrive CRM с помощью приложений и интеграций
Тарифы Pipedrive
с дополнительными бонусами
Кэшбэк, бесплатный курс и техническая поддержка от Практик Консалтинг
Преимущества регистрации Pipedrive с Практик Консалтинг
Возможности
Регистрация в Pipedrive
Регистрация в Практик Консалтинг
Демо-аккаунт
14 дней
30 дней
Ознакомительная презентация
Поддержка на украинском языке
Поддержка в мессенджерах
Поддержка по телефону
Регистрация демо-версии Pipedrive
- 30-дневный пробный период вместо 14-дневного пробного периода
- Бесплатный тренинг от Практик Консалтинг (мы пригласим вас на электронный адрес, указанный при регистрации)
- Техническая поддержка от Практик Консалтинг на протяжении всего срока действия плана.
Услуги по внедрению Pipedrive
Настройка
Автоматизация бизнесаИзучаем процессы продаж, разрабатываем технические задания. Настраиваем воронки продаж, права доступа и отчеты. Подключаем сайт и каналы коммуникации.
Аудит
Анализ и совершенствованиеАнализируем текущие процессы продаж, оцениваем качество работы в CRM. Находим ошибки и точки роста, разрабатываем программу улучшения.
Обучение
Полезные знанияОбучаем менеджеров и отдел продаж. Показываем примеры использования CRM. Проводим сессию вопросов и ответов и тест на знания.
Поддержка
Информационная и техническая поддержкаОперативная поддержка: устранение неисправностей и ответы на вопросы. Используем удобные каналы связи: телефон, мессенджеры, электронная почта.
Настройка CRM Pipedrive
Концепция
На основе интервью и обследования процесса продаж вашей компании, создадим концепцию настроек CRM. Спланируем удобный график мероприятий, предусмотрим возможные неудобства.
Реализация
Настроим аккаунт, права доступа, сущности CRM, кастомные поля и воронки. Интегрируем сайт, телефонию, мессенжеры, SMS и e-mail. Проведем обучение для руководителя и команды продаж.
Усовершенствование
Найдем часто повторяющиеся, рутинные процессы и автоматизируем их. Настроим аналитику. Проведем сессии вопросов и ответов. Будем регулярно проводить аудит и оказывать поддержку.
Этапы внедрения
Этапы
1
2
3
4
5
6
∞
Тренинг для руководителя
1
2
3
Предпроектная оценка
2
3
Подготовительный этап
3
Настройка системы
4
Обучение сотрудников
4
5
Пост-проектная поддержка
6
Техническая поддержка
∞
Получите доступ к нашему бесплатному PDF-ресурсу!
С помощью инструкции вы получите понимание: из каких этапов состоит внедрение CRM, что именно нужно делать и какие ресурсы для этого нужны.
Обучение по CRM Pipedrive
- Планирование и управление продажами в CRM
- Структура хранения данных о клиентах
- Телефония, мессенджеры и электронная почта в CRM
- Инструменты автоматизации, роботы и триггеры
- Отчетность и аналитикаПреимущества
- Преимущества внедрения CRM с нами
Аудит Pipedrіve
Для компаний которые уже используют Pipedrive
Находим точки роста в системе продаж
Делимся лучшими практиками использования
Улучшаем процессы отчетности
Устраняем ошибки неправильной настройки
300+ проектов внедрения
Все ответы на наши вопросы были предоставлены вовремя. Благодаря Практик Консалтинг компания смогла улучшить качество обработки лидов, эффективно организовать информацию о клиентах и увеличить продажи. Команда оперативно отвечала на вопросы и хорошо общалась через виртуальные встречи и эл...
Результатом работы Практик Консалтинг стало увеличение онлайн-продаж. Команда обеспечила бесперебойное и успешное внедрение CRM-системы, эффективно и профессионально управляла проектом. Они были организованными, внимательными к деталям и надежными. Уровень их заботы был выдающимся....
Благодаря усилиям Практик Консалтинг, компания получила оптимизированные бизнес-процессы. Команда четко придерживалась сроков и результатов, а внутренние стейкхолдеры были поражены профессионализмом и сервисно-ориентированным подходом поставщика услуг....
Ощущение работы с профессионалами было замечательным. Проект был разделен на несколько задач, которые были успешно реализованы. Практик Консалтинг хорошо организованная компания, специалисты быстро реагировали на все потребности клиента. Они были профессиональными и с ними было легко рабо...
Практик Консалтинг всегда оперативно реагирует на запросы своих клиентов и реализует все задачи в кратчайшие сроки. Благодаря Практик Консалтинг компания заметно сократила цикл транзакции продажи и уменьшила сумму инвестиций в рекламный бюджет. Также увеличили количество заказов на 20% и ...
Начали работать с компанией Практик Консалтинг еще 2 года назад. Все, что хотел реализовали в сроки. Работу с этой компанией буду продолжать. Особенно благодарность Алисе Симончук за быструю и качественную работу, советую всем. Кстати, один чат в вайбере где ты можешь пообщаться и с техник...
Цель нашей компании: «Изменить сферу дизайна и ремонта в Украине. Разрушить стереотипы о том, что ремонт и дизайн - это «долго, дорого и сложно». Показать людям, что ремонт может пройти легко и с классным сервисом.» В реализации нашей миссии нам помогают инструменты CRM, особенно функцио...
«Спасибо всей команде за качественную консультацию в работе с CRM. Коммуницировать с сервисом поддержки приятно, ответы всегда поступают вовремя и доступным языком. Сама программа легка в использовании, как для главных администраторов, так и для других работников: юзабилити интуитивное, ин...
Компания Фьючефуд, производитель чипсов из семян льна, в 2020 году приняла решение внедрить у себя CRM-систему в связи с ростом количества клиентов и созданием отдела продаж, как отдельного подразделения компании. Кроме того, отдел продаж сразу создавался на условиях удаленной работы и для...
Обратились в Практик Консалтинг по рекомендации и они подтвердили свою компетентность. Мы ритейл и внедряли Битрикс24 как для работы с базой клиентов, так и для контроля задач нашей команды. Мы быстро определились с необходимым тарифом для нашей компании и функционалом, который необходим д...
Компания TVI Kamin продолжает сотрудничество с интеграторами CRM Битрикс24 Practic Consulting, в дальнейших планах внедрение новых настроек для автоматизации Отдела продаж и компании в целом...
Мы очень рады, нам понравилось! Работаем, пользуемся....
Спасибо, всё хорошо! Нареканий нет, нравится, работаем...
В рамках внедрения была разработана CRM-система под нужды и процессы компании. Проект успешен и отвечает нашим потребностям и ожиданиям. Я теперь могу системно вести обзвон клиентов, понимать, кто и на каком этапе сотрудничества находится. И главное, теперь ни один клиент не теряется. Перс...
Спасибо "Практик Консалтинг" за проделанную работу! Система полезна. Продолжаем сотрудничество....
Спасибо всей команде за качественную консультацию в работе с Bitrix24. Коммуницировать с сервисом поддержкой приятно, ответы всегда поступают вовремя и доступным языком. Сама программа легка в использовании, как для главных администраторов, так и для других работников: юзабилити интуитивно...
Бесплатная презентация идеальной
системы продаж
Заполните форму или воспользуйтесь контактными данными, чтобы связаться с нашей командой, и мы покажем вам, как работает CRM в нашей компании, и подберем успешные кейсы.
Наиболее распространенные вопросы
CRM-система Pipedrive позволяет продавцам управлять процессами продаж в удобных воронках, автоматизировать рутинные задачи, удобно коммуницировать с клиентами. Руководители получают отчеты и аналитику продаж, возможность прогнозировать продажи, стандартизировать процесс продаж и повысить эффективность бизнес-процессов.
Сначала мы проводим предпроектное обследование процесса продаж, общаясь с маркетологом, продавцами и руководством компании. На основе полученной информации, разрабатываем концепцию настройки CRM: воронки продаж, автоматизация процессов, работа с данными, роли и права доступа, отчеты, интеграции с сайтом и другими системами. Утверждаем с заказчиком и при необходимости проводим коррекцию. После утверждения предложенной концепции настраиваем и тестируем систему. Обучаем руководителя и отдел продаж, проводим проверку знаний.
Предлагаем пакеты работ, от 12 000 гривен, куда будут входить настройки которые обычно закрывают базовые потребности. Стоимость внедрения зависит от: количества людей в отделе продаж, сложности процессов которые нужно автоматизировать и интеграций с другими сервисами. Оставляйте заявку и после короткого интервью мы предложим лучшую цену.
Проект внедрения может длиться от одной до четырех недель. Обычно достаточно много времени занимает процесс разработки концепции в начале, и процесс коррекции и усовершенствования в конце. Значимым фактором, который влияет на время, является активное участие руководства компании в процессе внедрения.
Мы активно поддерживаем пользователей CRM Pipedrive, устраняем неисправности и отвечаем на вопросы. В отличие от стандартной поддержки Pipedrive у вас есть возможность использовать удобные каналы связи: телефон, мессенджеры, Zoom, Google meet, электронная почта.
