Спасибо всей команде за качественную консультацию в работе с Bitrix24. Коммуницировать с сервисом поддержкой приятно, ответы всегда поступают вовремя и доступным языком. Сама программа легка в использовании, как для главных администраторов, так и для других работников: юзабилити интуитивное, интерфейс можно выбрать на свой вкус, а все необходимые функции можно использовать как на платном, так и на бесплатном тарифе, что говорит о высокой лояльности к клиентам".

Обратились в Практик Консалтинг по рекомендации и они подтвердили свою компетентность. Мы ритейл и внедряли Битрикс24 как для работы с базой клиентов, так и для контроля задач нашей команды. Мы быстро определились с необходимым тарифом для нашей компании и функционалом, который необходим для наших процессов. Интеграция прошла достаточно гладко, и на удивление без задержек. Отдельная благодарность Алексею, аналитику PC, за активное участие в интеграции проекта и помощи в настройке портала. После завершения интеграции мы остались на поддержке у PC. Ребята оперативно откликаются на наши запросы.

В рамках внедрения была разработана CRM-система под нужды и процессы компании. Проект успешен и отвечает нашим потребностям и ожиданиям. Я теперь могу системно вести обзвон клиентов, понимать, кто и на каком этапе сотрудничества находится. И главное, теперь ни один клиент не теряется. Персонал был очень внимательный к моим запросам. Мы благодарны за проведенную работу компании Практик Консалтинг и в частности Андрею Симановському за его экспертность и тактичное отношение к клиенту. Я уверенно буду рекомендовать компанию Практик Консалтинг как надежного партнера по внедрению CRM-системы.