Впровадження CRM-систем у відділах продажів
Проведемо аудит, вибудуємо бізнес-процеси, підберемо і налаштуємо комплекс рішень, навчимо команду і забезпечимо працездатність системи
Впроваджуємо хмарну CRM
Послуги з впровадження CRM Pipedrive
Налаштування
Автоматизація бізнесуВивчаємо процеси продажів, розробляємо технічні завдання. Налаштовуємо воронки продажів, права доступу та звіти. Підключаємо сайт і канали комунікації.
Аудит
Аналіз та вдосконаленняАналізуємо поточні процеси продажів, оцінюємо якість роботи в CRM. Знаходимо помилки та точки росту, розробляємо програму покращення.
Навчання
Корисні знанняНавчаємо менеджерів та відділ продажів. Показуємо приклади використання CRM. Проводимо сесію запитань та відповідей і тест на знання.
Підтримка
Інформаційна та технічна підтримкаОперативна підтримка: усунення несправностей та відповіді на запитання. Використовуємо зручні канали зв’язку: телефон, месенджери, електронна пошта.
Етапи впровадження
Етапи
1
2
3
4
5
6
∞
Тренінг для керівника
1
2
3
Передпроектна оцінка
2
3
Підготовчий етап
3
Налаштування системи
4
Навчання співробітників
4
5
Пост-проектна підтримка
6
Технічна підтримка
∞
Ефект від впровадження CRM-системи
Вартість впровадження CRM
Ми підберемо правильний пакет робіт для ваших потреб
Як впровадити CRM
Завантажте наш посібник і дізнайтеся, як впровадити CRM у вашому бізнесі та як це може підвищити його ефективність
Переваги впровадження CRM з нами
4000+
Студентів навчили працювати з CRM-системами
6+
Роки впровадження CRM у відділах продажів у різних бізнесах
40+
Ніші: виробництво, торгівля, послуги, логістика тощо.
300+
Успішно реалізовані проекти з впровадження CRM
300+ проектів
Всі відповіді на наші запитання були надані вчасно. Завдяки Практик Консалтинг компанія змогла покращити якість обробки лідів, ефективно організувати інформацію про клієнтів та збільшити продажі. Команда оперативно відповідала на запитання і добре спілкувалася через віртуальні зустрічі та...
Результатом роботи Практик Консалтинг стало збільшення онлайн-продажів. Команда забезпечила безперебійне та успішне впровадження CRM-системи, ефективно та професійно керувала проектом. Вони були організованими, уважними до деталей і надійними. Рівень їхньої турботи був видатним....
Завдяки зусиллям Практик Консалтинг, компанія отримала оптимізовані бізнес-процеси. Команда чітко дотримувалася термінів та результатів, а внутрішні стейкхолдери були вражені професіоналізмом та сервісно-орієнтованим підходом постачальника послуг....
Відчуття роботи з професіоналами було чудовим. Проект був розділений на кілька завдань, які були успішно реалізовані. Практик Консалтинг добре організована компанія, спеціалісти швидко реагували на всі потреби клієнта. Вони були професійними і з ними було легко працювати....
Практик Консалтинг завжди оперативно реагує на запити своїх клієнтів і реалізує всі завдання в найкоротші терміни. Завдяки Практик Консалтинг компанія помітно скоротила цикл транзакції продажу та зменшила суму інвестицій в рекламний бюджет. Також збільшили кількість замовлень на 20% і сер...
Почали працювати з компанією Практик Консалтинг ще 2 роки тому. Все, що хотів реалізували в терміни. Роботу з цією компанією продовжуватиму. Особливо подяка Алісі Симончук за швидку та якісну роботу, раджу всім. До речі, один чат у вайбері де ти можеш поспілкуватися і з техніком, і з бухга...
Мета нашої компанії: “Змінити сферу дизайну та ремонту в Україні. Зруйнувати стереотипи про те, що ремонт та дизайн – це "довго, дорого і складно". Показати людям, що ремонт може пройти легко та з класним сервісом.” У реалізації нашої місії нам допомагають інструменти CRM, особливо фун...
Компанія Ф'ючефуд, виробник чипсів з насіння льону, у 2020 році прийняла рішення запровадити у себе CRM-систему у зв'язку з ростом кількості клієнтів і створенням відділу продажів, як окремого підрозділу компанії. Крім того, відділ продажів відразу створювався на умовах віддаленої роботи т...
"Спасибі всій команді за якісну консультацію в роботі з CRM. Комунікувати з сервісом підтримки приємно, відповіді завжди надходять вчасно і доступною мовою. Сама програма легка у використанні, як для головних адміністраторів, так і для інших працівників: юзабіліті інтуїтивне, інтерфейс мож...
Спасибі Практик Консалтинг за виконану роботу! Система корисна. Продовжуємо співпрацю....
В рамках впровадження була розроблена CRM-система під потреби і процеси компанії. Проект успішний і відповідає нашим потребам і очікуванням. Я тепер можу системно вести дзвінки клієнтів, розуміти, хто і на якому етапі співпраці знаходиться. І головне, тепер жоден клієнт не втрачається. Пер...
Дякую все добре! Нарікань немає, подобається, працюємо...
Ми дуже раді, нам сподобалося! Працюємо, користуємося....
Компанія TVI Kamin продовжує співпрацю з інтеграторами CRM - Практик Консалтинг, в подальших планах впровадження нових налаштувань для автоматизації Відділу продажів і компанії в цілому...
Звернулися в Практик Консалтинг за рекомендацією і вони підтвердили свою компетентність. Ми ритейл і впроваджували CRM як для роботи з базою клієнтів, так і для контролю завдань нашої команди. Ми швидко визначилися з необхідним тарифом для нашої компанії і функціоналом, який необхідний для...
Переглянути всі статті
Найпоширеніші запитання
CRM система (customer relationship management - управління взаємовідносинами з клієнтами) дає змогу продавцям керувати процесами продажів в зручних воронках, автоматизувати рутинні завдання, зручно комунікувати з клієнтами. Керівники отримують звіти і аналітику продажів, можливість прогнозувати продажі, стандартизувати процес продажів та підвищити ефективність бізнес-процесів.
Спочатку ми проводимо предпроектне обстеження процесу продажів, спілкуючись з маркетологом, продавцями та керівництвом компанії. На основі отриманої інформації, розробляємо концепцію налаштування CRM: воронки продажів, автоматизація процесів, робота з даними, ролі та прав доступу, звіти, інтеграції з сайтом та іншими системами. Затверджуємо з замовником та при необхідності проводимо коррекцію. Після затвердження запропонованої концепції налаштовуємо та тестуємо систему. Навчаємо керівника та відділ продажів, проводимо перевірку знань.
Пропонуємно пакети робіт, від 12 000 гривень, куди входитимуть налаштування які зазвичай закривають базові потреби. Вартість впровадження залежить від: кількості людей в відділі продажів, складності процесів які потрібно автоматизувати і інтеграцій з іншими сервісами. Залишайте заявку і після короткого інтервю ми запропонуємо найкращу ціну.
Проект впровадження може тривати від одного до чотирьох тижднів. Зазвичай достатньо багато часу займає процес розробки концепції на початку, та прцес корекції і удосконалення вкінці. Значущим фактором який впливає на час, є активна участь керівництва компанії в процесі впровадження.
Ми активно підтримуємо користувачів CRM, усуваємо несправності та відповідаємо на запитання. На відміну від стандартної підтримки яка надається вендором, у вас є можливість використовувати зручні канали зв’язку: телефон, месенджери, Zoom, Google meet, електронна пошта.
Безкоштовна презентація
ідеальної системи продажів
ідеальної системи продажів
За допомогою інструкції ви отримаєте розуміння: з яких етапів складається впровадження CRM, що саме потрібно робити і які ресурси для цього потрібні.
