Внедрение CRM-систем в отделах продаж
Проведем аудит, выстроим бизнес-процессы, подберем и настроим комплекс решений, обучим команду и обеспечим работоспособность системы
Внедряем облачную CRM
Услуги по внедрению CRM Pipedrive
Настройка
Автоматизация бизнесаИзучаем процессы продаж, разрабатываем технические задания. Настраиваем воронки продаж, права доступа и отчеты. Подключаем сайт и каналы коммуникации.
Аудит
Анализ и совершенствованиеАнализируем текущие процессы продаж, оцениваем качество работы в CRM. Находим ошибки и точки роста, разрабатываем программу улучшения.
Обучение
Полезные знанияОбучаем менеджеров и отдел продаж. Показываем примеры использования CRM. Проводим сессию вопросов и ответов и тест на знания.
Поддержка
Информационная и техническая поддержкаОперативная поддержка: устранение неисправностей и ответы на вопросы. Используем удобные каналы связи: телефон, мессенджеры, электронная почта.
Этапы внедрения
Этапы
1
2
3
4
5
6
∞
Тренинг для руководителя
1
2
3
Предпроектная оценка
2
3
Подготовительный этап
3
Настройка системы
4
Обучение сотрудников
4
5
Пост-проектная поддержка
6
Техническая поддержка
∞
Эффект от внедрения CRM-системы
Стоимость внедрения CRM
Мы подберем правильный пакет работ для ваших потребностей
Как внедрить CRM
Загрузите наше руководство и узнайте, как внедрить CRM в вашем бизнесе и как это может повысить его эффективность
Преимущества внедрения CRM с нами
4000+
Студентов научили работать с CRM-системами
6+
Годы внедрения CRM в отделах продаж в различных бизнесах
40+
Ниши: производство, торговля, услуги, логистика и т.д.
300+
Успешно реализованные проекты по внедрению CRM
300+ проектов
Просмотреть все статьи
Наиболее распространенные вопросы
CRM система (customer relationship management - управление взаимоотношениями с клиентами) позволяет продавцам управлять процессами продаж в удобных воронках, автоматизировать рутинные задачи, удобно коммуницировать с клиентами. Руководители получают отчеты и аналитику продаж, возможность прогнозировать продажи, стандартизировать процесс продаж и повысить эффективность бизнес-процессов.
Сначала мы проводим предпроектное обследование процесса продаж, общаясь с маркетологом, продавцами и руководством компании. На основе полученной информации, разрабатываем концепцию настройки CRM: воронки продаж, автоматизация процессов, работа с данными, роли и права доступа, отчеты, интеграции с сайтом и другими системами. Утверждаем с заказчиком и при необходимости проводим коррекцию. После утверждения предложенной концепции настраиваем и тестируем систему. Обучаем руководителя и отдел продаж, проводим проверку знаний.
Предлагаем пакеты работ, от 12 000 гривен, куда будут входить настройки которые обычно закрывают базовые потребности. Стоимость внедрения зависит от: количества людей в отделе продаж, сложности процессов которые нужно автоматизировать и интеграций с другими сервисами. Оставляйте заявку и после короткого интервью мы предложим лучшую цену.
Проект внедрения может длиться от одной до четырех недель. Обычно достаточно много времени занимает процесс разработки концепции в начале, и процесс коррекции и усовершенствования в конце. Значимым фактором, который влияет на время, является активное участие руководства компании в процессе внедрения.
Мы активно поддерживаем пользователей CRM, устраняем неисправности и отвечаем на вопросы. В отличие от стандартной поддержки предоставляемой вендором, у вас есть возможность использовать удобные каналы связи: телефон, мессенджеры, Zoom, Google meet, электронная почта.
Бесплатная презентация
идеальной системы продаж
С помощью инструкции вы получите понимание: из каких этапов состоит внедрение CRM, что именно нужно делать и какие ресурсы для этого нужны.